O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) inicia 2025 com uma importante medida para melhorar o acesso aos seus serviços. Neste mês de janeiro, o órgão disponibiliza mais de 34 mil vagas para atendimentos presenciais em seus postos, um aumento expressivo de 95% em relação a dezembro de 2024, quando foram ofertadas 17 mil vagas.
A ampliação busca oferecer mais conforto e agilidade à população, garantindo que mais pessoas possam ser atendidas de forma organizada e sem filas. O agendamento pode ser realizado pelo site do Detran-DF ou pelo telefone 154. Até o momento, mais de 4,7 mil atendimentos já foram realizados por meio do sistema agendado.
Serviços oferecidos e funcionamento
Entre os serviços disponíveis para agendamento, estão questões relacionadas a veículos e habilitação, leilões, cursos e provas de educação, e processos de suspensão e cassação de CNH. Além disso, o Detran-DF também realiza atendimentos à livre demanda para serviços como protocolo, dívida ativa e biometria. Para esses casos, não é necessário agendamento prévio.
Os atendimentos de protocolo e dívida ativa são feitos exclusivamente na sede do Detran, localizada na Asa Norte. Já os serviços de biometria podem ser realizados em qualquer unidade do Detran ou do Na Hora.
O horário de funcionamento das unidades do Detran-DF é de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. Nas unidades do Na Hora, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h.
A previsão é de que o número de vagas continue crescendo. Para fevereiro, o Detran-DF planeja disponibilizar 36 mil vagas, reforçando o compromisso com a melhoria dos serviços prestados aos cidadãos.
O sistema de agendamento do Detran-DF tem como principal objetivo proporcionar comodidade e eficiência ao cidadão. Com a organização do tempo, os usuários podem planejar suas visitas, evitar filas e ter uma experiência mais positiva no atendimento.
Para mais informações e agendamentos, acesse o site oficial do Detran-DF ou entre em contato pelo telefone 154.
