A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Samambaia passou a oferecer, desde segunda-feira (15), consultas médicas por vídeo. Com isso, já são cinco unidades do Distrito Federal que adotaram o modelo de teleatendimento, implantado pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde (IgesDF) para reduzir filas e agilizar o acesso da população.
A meta é que, até o fim do ano, todas as 13 UPAs administradas pelo instituto contem com o serviço. A estratégia é direcionada principalmente aos chamados casos verdes — pacientes de menor gravidade que, na prática, enfrentam longas esperas ou acabam desistindo do atendimento.
Desde maio, quando a UPA de Vicente Pires foi a primeira a implantar o sistema, o teleatendimento já chegou também às unidades do Gama e de Ceilândia I e II. No total, mais de 5,5 mil pessoas foram atendidas por essa modalidade. A UPA do Gama lidera em volume: em 90 dias, foram mais de 2 mil atendimentos por vídeo.
Segundo o IgesDF, cerca de 60% dos pacientes que se enquadram na classificação verde optaram pelo teleatendimento. A aprovação tem sido alta, de acordo com o instituto.
O funcionamento é simples: após a triagem, o paciente é convidado a participar da consulta virtual. Se aceitar, assina um termo de consentimento e é direcionado para uma sala equipada com câmera, microfone e sistema eletrônico. O
médico responsável pode prescrever medicamentos, solicitar exames, emitir atestados e, quando necessário, encaminhar o paciente para o atendimento presencial.
A expectativa do governo é que a expansão do serviço ajude a desafogar o fluxo de pacientes nas emergências e torne mais rápido o atendimento dos casos de maior gravidade.
