Na última quarta-feira (27), a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Riacho Fundo II, administrada pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), comemorou seu terceiro aniversário com uma celebração colaborativa que reuniu gestores, profissionais da saúde e representantes da comunidade.
O evento foi marcado por discursos, homenagens e momentos de confraternização, reafirmando o compromisso da unidade com a saúde da população.
Organizada de forma integrada pela equipe da UPA, a celebração contou com a presença de autoridades como o superintendente das Unidades de Pronto Atendimento, Francivaldo Soares, e o superintendente da Região Central, Paulo Roberto. Também participaram Irene Ferreira, assessora da superintendência do IgesDF; Adriana Gonçalves, assessora da Diretoria de Atenção à Saúde (Diase); e o médico Luciano Agrizi, ex-plantonista da unidade e atual profissional do Hospital de Base do Distrito Federal (HBDF). Representantes da administração regional do Riacho Fundo II e da equipe do laboratório Sabin também prestigiaram o evento.
Homenagens e destaque para os profissionais
Durante a cerimônia, profissionais que se destacaram ao longo do ano foram premiados em reconhecimento à sua dedicação e contribuição para a qualidade dos serviços prestados. Música ambiente e o espírito de união entre os colaboradores deram o tom da comemoração, reforçando o valor do trabalho em equipe.
Atendimento de excelência
A UPA do Riacho Fundo II, classificada como porte 1, é composta por 192 funcionários que atuam em regime de 24 horas, oferecendo exclusivamente atendimento clínico, sem pediatria ou odontologia. Desde janeiro de 2024, a unidade realizou 52.250 acolhimentos com classificação de risco, mantendo uma média de 4.100 atendimentos por mês.
Os resultados também refletem a satisfação da população atendida. Em outubro, o índice Net Promoter Score (NPS), que mede a experiência dos pacientes, alcançou 84,5%, consolidando a UPA na zona de destaque em qualidade de atendimento.
A comemoração dos três anos da UPA reforça seu impacto positivo no Riacho Fundo II e destaca o papel essencial de seus profissionais. Mais do que uma celebração, o evento simbolizou o reconhecimento àqueles que, diariamente, dedicam-se ao cuidado e ao bem-estar da comunidade.
