Mais de 2 milhões de aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) já solicitaram, até este sábado (24), a devolução de valores descontados de seus benefícios sem autorização. Os números, que foram consolidados às 17h pelo próprio INSS, revelam a dimensão de uma crise silenciosa que vinha afetando diretamente o bolso de quem depende do benefício mensal para sobreviver.
A devolução pode ser solicitada pelo aplicativo Meu INSS ou pela Central 135. Até agora, foram 2.102.201 consultas feitas para verificar se houve desconto de entidades associativas — daquelas que, muitas vezes, o beneficiário sequer conhece o nome. Dessas consultas, 2.054.741 resultaram em pedidos de reembolso. Apenas 47.460 confirmaram ter autorizado o desconto.
Fraude em larga escala e resposta do governo
O caso veio à tona após investigações conduzidas pela Polícia Federal e pela Corregedoria-Geral da União apontarem indícios de fraude por parte de algumas associações que vinham realizando descontos diretamente nos contracheques dos beneficiários, sem consentimento. Diante disso, o Governo Federal determinou o ressarcimento imediato aos atingidos, além do bloqueio de contas bancárias e bens das entidades envolvidas.
Ao todo, 41 entidades foram formalmente contestadas pelos usuários. Muitas delas são associações e sindicatos que alegavam prestar algum tipo de serviço ao aposentado, mas nunca chegaram a comprovar tal vínculo com os beneficiários lesados.
A maior parte dos pedidos de ressarcimento foi feita de forma digital. O aplicativo Meu INSS foi o principal canal usado, com 90,3% dos registros (1.899.180). A Central 135, por telefone, respondeu por 9,7% dos atendimentos (203.021). Esses números mostram não apenas o impacto da fraude, mas também a crescente adesão da população idosa à tecnologia, em busca de seus direitos.
Orientação e cuidado com golpes
O INSS reforça que nenhum agente entra em contato por telefone, e que o único caminho seguro para contestar descontos e solicitar o reembolso é por meio dos canais oficiais: o aplicativo Meu INSS ou a Central 135. A recomendação é que os beneficiários evitem clicar em links suspeitos enviados por e-mail, mensagens de texto ou aplicativos de conversa, pois criminosos podem tentar se aproveitar da situação para aplicar novos golpes.
