A Bahia está de olho no futuro da transformação digital e, para isso, um grupo de gestores públicos e especialistas em tecnologia participa de uma missão especial à Estônia, um dos países mais avançados do mundo em governança digital.
O objetivo é trazer para o estado as melhores práticas em inovação, modernização dos serviços públicos e segurança digital, facilitando o acesso da população a serviços governamentais mais ágeis e eficientes.
A Estônia é referência mundial quando se fala em tecnologia aplicada ao setor público. O país oferece 99% dos seus serviços de forma digital, garantindo mais eficiência e transparência para os cidadãos. Esse modelo bem-sucedido chamou a atenção do governo baiano, que pretende adaptar algumas dessas soluções para modernizar a gestão pública estadual.
A delegação da Bahia conta com representantes de órgãos como a Secretaria da Administração (Saeb), Prodeb, Detran-BA, Embasa, Secretaria de Segurança Pública e Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação, além de executivos de empresas especializadas em tecnologia.
Durante a visita à Estônia, os participantes estão conhecendo o funcionamento do e-Governance Academy, centro especializado em digitalização governamental, além de empresas como a Cybernetica, responsável pelo desenvolvimento de soluções em cibersegurança e troca segura de dados.
Outro ponto alto da agenda foi o encontro com autoridades do governo estoniano para entender como o país estruturou seu sistema de identidade digital e automatização de serviços públicos. Entre os temas discutidos estão:
-Governança digital e modernização da administração pública;
– Cibersegurança e proteção de dados dos cidadãos;
– Integração de serviços públicos em plataformas digitais;
– Educação e inovação tecnológica para qualificação de servidores.
A visita à Estônia faz parte de um acordo de cooperação técnica assinado entre a Bahia e a Estônia Hub, organização que promove a conexão entre o Brasil e o país europeu em projetos de tecnologia e inovação. O objetivo é utilizar esse intercâmbio para impulsionar a digitalização dos serviços públicos baianos, reduzindo burocracias e ampliando o acesso da população a soluções mais inteligentes.
A experiência promete trazer impactos positivos para a Bahia, permitindo que serviços como emissão de documentos, solicitação de benefícios e atendimento ao cidadão sejam mais rápidos, seguros e acessíveis.
A missão segue até o dia 21 de março, quando a comitiva baiana terá contato com o Burokratt, assistente virtual baseado em inteligência artificial que revoluciona o atendimento ao cidadão na Estônia. O desafio agora será adaptar essas inovações à realidade brasileira e torná-las um marco na digitalização do estado.