Desde segunda-feira (3), quem precisa marcar consulta médica ou com enfermeiro nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) do Distrito Federal pode fazer tudo pelo celular.

O agendamento agora está disponível no aplicativo Meu SUS Digital, do Ministério da Saúde, que passa a funcionar como mais uma porta de entrada para os serviços públicos de saúde no DF.

O novo sistema foi implantado após uma fase de testes conduzida pela Secretaria de Saúde (SES-DF), que envolveu mais de 20 mil usuários da atenção primária. A proposta é simples: dar mais comodidade ao cidadão, evitar deslocamentos desnecessários e ampliar as formas de acesso ao atendimento.

Para utilizar a ferramenta, basta baixar o app Meu SUS Digital (disponível para Android, iOS e também na versão web), fazer login com a conta Gov.br e acessar o ícone “Agendamentos”. Lá, o usuário consegue visualizar a agenda digital do médico e do enfermeiro da equipe de Saúde da Família (eSF) à qual está vinculado, escolhendo data e horário conforme as disponibilidades do sistema.

As agendas ficam abertas por um período de 30 dias, e novas vagas são inseridas diariamente. Cada profissional de saúde reserva três horários por turno para marcações feitas pelo aplicativo  ou seja, seis para enfermeiros e seis para médicos por equipe, ao longo do dia.

Para que o agendamento funcione corretamente, o paciente precisa manter seu cadastro atualizado e vinculado a uma UBS de referência. Também é necessário cadastrar um e-mail válido, garantindo a comunicação entre o sistema e o usuário.

Quem tiver dúvidas ou dificuldades com o uso do app pode buscar ajuda pelo telefone 160 (opção 6), da Central de Relacionamento com o Cidadão.

A implantação será feita de forma gradual, e o cronograma deve ser acompanhado para saber quando cada UBS passará a oferecer o serviço digital.

Vale lembrar que o novo sistema não substitui o atendimento presencial , ele é complementar. A ideia é facilitar a vida de quem usa o SUS e melhorar a organização das agendas. Caso o agendamento não seja confirmado até 48 horas antes da consulta, a vaga poderá ser liberada para oferta presencial, evitando faltas e otimizando o atendimento.