Criada, pelo governador Ibaneis Rocha e instituída em 2019,a Secretaria de Atendimento à Comunidade (Seac) nasceu com a finalidade de facilitar a comunicação entre o Governo do Distrito Federal (GDF) e o cidadão.é responsável por acolher as demandas da população e ir em busca de respostas junto aos órgãos.
A pasta tem a missão de ser um canal de interlocução entre o executivo e a população, dando voz a quem está na ponta e aproximando as ações e serviços do governo dessa parcela da população.
Perfil da Secretária
A brasiliense Claryssa Nayara Alves Roriz, conhecida carinhosamente como Clara Roriz, está no comando da Secretária de Atendimento à Comunidade (SEAC) desde janeiro de 2023. Clara Roriz é casada com o deputado distrital Joaquim Roriz Neto (PL) juntos tem uma filha .
A secretaria é bacharel em Direito e ao longo de sua vida profissional atua na área de projetos sociais e atendimento à comunidade no Governo do Distrito Federal. Na 1ª gestão do governador Ibaneis Rocha foi subsecretária de Parcerias e Voluntariado da pasta.
Anteriormente esteve à frente da subsecretária (interina) de Projetos e Eventos de Modalidades Esportivas, da Secretaria de Esporte e Lazer, e a presidência da Comissão de Ética e Disciplina dos Conselhos Tutelares.
Dia á dia da Secretária
A Seac recebe a solicitação da comunidade , cadastra no SEI (Sistema Eletrônico de Informações) e encaminha para a pasta indicada pedindo um retorno com as informações necessárias.
Com o retorno do respectivo órgão, a equipe da Seac entra em contato com o solicitante para repassar as respostas e orientações.
Secretaria em números
| Período | Nº de atendimentos | Áreas |
| Janeiro a junho | 864 atendimentos realizados | Saúde, educação e moradia. |
Como entrar em contato com a SEAC
A população tem quatro formas de entrar em contato com a secretaria:
- presencialmente na secretaria, localizada no Anexo Palácio do Buriti, Sala 104;
- via WhatsApp (61) 98199-0312);
- por ligação telefônica: 61 3312-9985; ou
- e-mail: atendimento@seac.df.gov.br.
